唐山市信访局最新发展规划旨在提高服务质量和效率,加强信息化建设,优化工作流程,提高群众满意度。规划强调加强信访工作队伍建设,提高信访服务水平,积极回应群众诉求,加强源头治理,预防和化解社会矛盾。还将深入推进信访制度改革,加强信访信息化建设,提高信访工作的科学性和规范性。旨在维护社会和谐稳定,促进经济持续发展。
本文目录导读:
随着社会的不断发展和进步,信访工作面临着新的挑战和机遇,为了更好地服务群众,解决社会矛盾,维护社会稳定,唐山市市信访局根据当前形势和任务需求,制定了一系列最新发展规划,本文旨在阐述唐山市市信访局未来发展规划的蓝图,为全市信访工作指明方向。
背景分析
唐山市市信访局作为市委、市政府的重要部门,承担着解决群众诉求、化解矛盾纠纷的重要职责,近年来,随着经济社会的发展,信访工作面临着诸多挑战,如群众诉求多样化、矛盾纠纷复杂化等,为了更好地适应新形势下的信访工作需求,唐山市市信访局需要制定新的发展规划。
总体目标
唐山市市信访局的最新发展规划的总体目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,加强和改进信访工作,切实解决群众合理合法诉求,化解矛盾纠纷,促进社会和谐稳定,具体目标包括以下几个方面:
1、提高信访服务水平,加强信访服务体系建设,完善服务流程,提高服务质量,为群众提供更加便捷、高效、优质的信访服务。
2、加强矛盾纠纷化解,建立健全矛盾纠纷排查预警机制,加强调解工作力度,提高调解成功率,切实维护社会和谐稳定。
3、推进信息化建设,加强信访信息化建设,提高信息化水平,实现信访工作信息化、智能化、便捷化。
4、加强队伍建设,加强信访干部队伍建设,提高干部素质,增强服务意识,打造一支高素质、专业化、有担当的信访干部队伍。
发展规划
为实现上述目标,唐山市市信访局制定了以下具体发展规划:
1、信访服务体系建设,加强市、县、乡三级信访服务体系建设,完善服务网络,优化服务流程,提高服务质量,加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,共同解决群众诉求。
2、矛盾纠纷排查化解,建立健全矛盾纠纷排查预警机制,加强基层矛盾纠纷排查工作力度,及时发现和化解矛盾纠纷,加强调解队伍建设,提高调解能力和水平,切实维护社会和谐稳定。
3、信息化建设,加强信访信息化建设,推进信息化技术在信访工作中的应用,建设信访大数据平台,实现信访数据共享和分析,提高信访工作的科学性和精准性,推广网上信访服务,为群众提供更加便捷、高效的信访渠道。
4、队伍建设,加强信访干部队伍建设,开展干部培训和教育,提高干部素质和服务能力,加强党风廉政建设,落实全面从严治党要求,打造一支忠诚干净担当的信访干部队伍。
保障措施
为确保发展规划的顺利实施,唐山市市信访局将采取以下保障措施:
1、加强组织领导,建立健全组织机构,明确职责分工,确保发展规划的顺利实施。
2、加强政策支持,争取相关政策支持,为发展规划的实施提供政策保障。
3、加强监督检查,建立健全监督检查机制,对发展规划的实施情况进行定期检查和评估,及时发现问题并整改。
4、加强宣传引导,加强宣传引导工作,提高群众对信访工作的认识和支持度,营造良好的工作氛围。
唐山市市信访局最新发展规划的制定和实施,是为了更好地适应新形势下的信访工作需求,更好地服务群众,解决社会矛盾,维护社会稳定,我们将秉承以人民为中心的发展思想,全力以赴推进发展规划的实施,为全市经济社会发展做出更大贡献。
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